Wie die Registrierung am Eingang abläuft
Der erste Kontakt mit uns findet an der Strandbadstrasse 44 direkt am Empfang statt. Dort passiert die komplette Registrierung, es gibt keinen zusätzlichen Schalter und auch kein obligatorisches Online-Formular im Vorfeld. Man kommt vorbei, legt den Ausweis hin, wir erfassen die Daten, und damit ist dieser Teil im Grundsatz erledigt. Das Schweizer Geldspielgesetz schreibt diese Erfassung für alle Gäste vor, ohne Ausnahme und ohne Spielraum.
Am Schalter prüfen wir das Mindestalter von 18 Jahren und halten den Eintritt im System fest. Für den Tageseintritt berechnen wir CHF 5.00. Wer vor 18:00 Uhr ankommt, erhält zusätzlich einen Gutschein für einen Willkommensdrink - ein kleines Extra, das man sich nicht entgehen lassen muss.
Parallel dazu kann am Empfang ein persönliches Spielerprofil eröffnet werden. Dieses Profil ist die Grundlage für das iMember-Programm und verknüpft Ihre Besuche mit dem Treueprogramm. Pflicht ist das nicht, aber aus unserer Sicht lohnt sich der Schritt deutlich.
Welche Dokumente akzeptiert werden
Am Eingang akzeptieren wir nur bestimmte Ausweise, mit denen sich die Identität eindeutig feststellen lässt.
- Reisepass (alle Nationalitäten)
- Schweizer Identitätskarte
- Führerausweis (Schweiz und anerkannte ausländische Führerscheine)
- Internationale Ausweise mit Einreiseberechtigung für die Schweiz
Unterlagen ohne Einreiseberechtigung für die Schweiz können wir nicht annehmen. Zudem räumt uns das Spielbankengesetz in Art. 23 das Recht ein, Gästen ohne Begründung den Zutritt zu verweigern. Diese Möglichkeit besteht, auch wenn wir sie zurückhaltend einsetzen.
| Dokument | Akzeptiert |
|---|---|
| Schweizer Pass | Ja |
| Schweizer Identitätskarte | Ja |
| Führerausweis (CH) | Ja |
| Ausländischer Reisepass (einreiseberechtigt) | Ja |
| Dokumente ohne Einreiseberechtigung | Nein |
Ein praktischer Hinweis, der eher allgemein gehalten ist: Wer nur mit einem ausländischen Führerschein unterwegs ist, sollte vorher abklären, ob dieses Dokument in der Schweiz auch als Einreisedokument gilt. Das hängt stark vom Herkunftsland ab und wird häufiger unterschiedlich gehandhabt, als viele meinen.
iMember - was dahintersteckt
Nach der ersten Registrierung am Eingang kann man gleich ein iMember-Konto anlegen lassen. Dieses Profil sorgt dafür, dass künftige Besuche automatisch mit dem Treueprogramm verbunden werden. Beim nächsten Eintritt genügt dann der Ausweis, ein erneutes Ausfüllen von Formularen ist nicht nötig.
Zu den bestätigten Vorteilen gehören unter anderem VIP-Parkplätze auf dem Kursaal-Areal sowie Konzertkarten für die Interlaken Classics. Wie die Stufen genau aufgebaut sind, welche Punktelogik gilt und welche Konditionen aktuell laufen, ist jederzeit auf casino-interlaken.ch abrufbar. Ein kurzer Blick dorthin lohnt sich, da das Angebot von Zeit zu Zeit erweitert oder angepasst wird.
iMember-Registrierung vor Ort - Ablauf
So läuft die Anmeldung für iMember bei uns im Haus ab:
- Gültigen Ausweis am Empfang vorlegen
- Eintrittsgebühr von CHF 5.00 bezahlen
- Am Schalter nach der iMember-Anmeldung fragen
- Persönliche Daten für das Spielerprofil angeben
- Abschluss der Registrierung bestätigen lassen
- iMember-Karte oder digitalen Zugang freischalten
- Ab dem ersten Besuch von den Vorteilen profitieren
Das einmal eingerichtete Profil bleibt auf Dauer bestehen. Wer sich einmal registriert hat, muss bei weiteren Besuchen keine neue Anmeldung vornehmen, auch nicht nach längerer Pause.
